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A Blizzard Entertainment é um dos principais players do setor de games, presente nas Américas, na Europa, na Ásia e na Oceania, reconhecida como uma das mais populares e respeitadas desenvolvedoras de jogos de computador da indústria. Ao focar a criação de experiências de entretenimento divertidas e meticulosamente preparadas, a Blizzard Entertainment é referência em qualidade. Presente no mercado brasileiro desde 2010, a empresa ainda não havia consolidado um posicionamento de mercado à altura do seu desempenho internacional. Para isso, seria necessária uma estratégia de comunicação integrada, com foco na personalização das mensagens para os públicos dos seus principais jogos.
_Lançamento OVERWATCH: Esta foi a primeira aposta da Blizzard no segmento FPS (First Person Shooter). No open beta a incrível marca de 9,7 milhões de jogadores ao redor do mundo deu para a Blizzard um recorde de degustadores, com sólida aceitação do novo produto. No Brasil, a campanha integrada contou com mídia online em portais segmentados e redes sociais, utilizando formatos inovadores para a época, incluindo Facebook Canvas, vídeo-carrossel, intervenções em portais, entre outros, como vemos no Vídeo 1. Como apoio, filmes curta-metragem sobre os personagens foram promovidos nas redes sociais, reforçando o storytelling criado para o jogo. Ações de marketing direto estreitaram o relacionamento com influenciadores e imprensa. No offline, ações em mobiliário urbano comunicaram o lançamento em relógios de rua e pontos de ônibus, além de mídia OOH em pontos estratégicos e revistas especializadas.
_Lançamento HEARTHSTONE: Hearthstone é um card game de estratégia. Utilizamos youtubers como nossos mensageiros com os game lovers, uma vez que a principal fonte de informação desses usuários são vídeos de “Game play/youtubers”. Fizemos também uma live (jogo ao vivo) três dias após o lançamento do vídeo com os youtubers (Leon e Nilce). Nela, os usuários puderam desafiar os influenciadores para partidas online, o que gerou diversos comentários, curtidas e, é claro, um maior aprofundamento com o jogo. Exploramos também a animação de seus personagens. Identificando uma tendência do mercado digital, a agência desenvolveu uma campanha completa de mídia online em cinemagraph. Foram criados formatos inovadores e impactantes para Facebook, afiliados do Google e portais segmentados.
_Lançamento WORLD OF WARCRAFT: World of Warcraft é um jogo online do gênero MMORPG, que se passa no mundo fantástico de Azeroth, introduzido no primeiro jogo da série, Warcraft: Orcs & Humans, lançado em 1994. Lançamos a expansão Legion de World of Warcraft com cinemagraphs em mídia de performance em portais segmentados, redes sociais e com apoio em OOH em pontos estratégicos de São Paulo.
_Lançamento DIABLO III: Este é um RPG de ação que leva os jogadores para um santuário, um mundo devastado pelo conflito entre anjos e demônios. Nosso desafio era promover o game para novos usuários, levando-os a visitar a landing page criada para essa fase de expansão do produto. A campanha foi dividida em pré-lançamento, lançamento e pós-lançamento, atuando com criativos diferentes para cada uma delas. Trabalhamos com a cinemática do game que foi veiculada em Crackle, YouTube e Facebook. A principal ação foi o conjunto de banners em cinemagraphs, com mais de 60 formatos diferentes, troca constante de criativos e definição da mensagem correta no momento certo para o público.
_Lançamento HEROES OF THE STORM: Este jogo classificado como MOBA
(Multiplayer Online Battle Arena) tem como principais diferenciais o número de mapas e a experiência de jogo divertida, casual e engraçada. Para trazer essas características para a comunicação, apostamos em memes para o lançamento nas redes sociais: a combinação perfeita para demonstrar o conceito do game.
Criamos um app que, além de dar suporte ao lançamento do jogo, divulgando os novos mapas e personagens que seriam adicionados ao longo do tempo (expansões e atualizações), permitia que os próprios usuários criassem seus memes (com imagens e personagens do jogo).
Além de gerar memes diretamente na timeline dos usuários no Facebook, o app também permitia realizar o download da imagem, compartilhar no Twitter e compartilhar no Tumblr oficial do Heroes of the Storm, que serviu de repositório para os memes gerados. Os conteúdos ajudaram a difundir a marca e o posicionamento do jogo no meio gamer, além de gerar alto poder de engajamento e viralização, potencializando a divulgação.
Utilizadas (Lançamento Overwatch)
Pessoas alcançadas (Lançamento Overwatch)
De redução (Lançamento Hearthstone)
Aumento de 77,2 % (Lançamento Hearthstone)
Lançamento (World of Warcraft)
2x maior que a média histórica de CTR do MSN, 0,18% (Lançamento Diablo III)
Países diferentes Lançamento (Heroes of the Storm)
Lançamento (Heroes of the Storm)